Engelsk for offentlige myndigheder

Kurset er målrettet medarbejdere i den offentlige sektor, som har brug for at kommunikere direkte med internationale borgere. Du arbejder måske i Borgerservice, skatteforvaltningen eller socialforvaltningen.

Kursusindhold
Kurset tager udgangspunkt i deltagernes sproglige niveau, deres professionelle behov og de krav, som den statslige eller kommunale organisation stiller til medarbejdernes sproglige kompetence.  Kurset skal udvikle de sproglige færdigheder inden for de specifikke områder, som deltagerne definerer i samarbejde med underviseren, fx:

  • Professionel og høflig borgerservice
  • Officielle breve til borgerne
  • Regler og procedurer i forbindelse med sociale ydelser
  • Udarbejdelse af egne lister med ordforråd

Kursusmål

  • Du kan forklare organisationens procedurer med præcision og klarhed
  • Du kan skrive emails og breve  til borgere i et korrekt, klart og forståeligt sprog
  • Du kan diskutere problemstillinger og løsningsmuligheder med borgere

Kursusformat
Kurset kan arrangeres i forskellige formater som firmahold eller som soloundervisning.

For at sikre et konsistent kompetenceløft anbefaler vi  et forløb på 30 lektioner, der afvikles med 2 eller 3 lektioner om ugen. En lektion varer 45 minutter.

Kurset kan foregå i din virksomhed eller på Studieskolen i Borgergade.

Kontakt os

Ring eller skriv til os, så hjælper vi dig og din virksomhed videre med at lære sprog.

Kontakt os

Dit forløb hos os

1.

Du kontakter os, og vi sender dig et tilbud. Vi matcher dig med den underviser, der passer bedst til dine behov.

2.

Første undervisningsgang taler du med underviser, der laver en plan over kurset, som du godkender.

3.

Undervisningen er i gang, og du eller virksomheden får en faktura fra os. Når kurset er slut, beder vi dig evaluere undervisningen.

4.

Du får en slutrapport, og underviser giver dig anbefalinger til, hvordan du kan fortsætte med at lære sprog.